35986841_10216840653711318_1105697261150535680_n
Normal view MARC view ISBD view

Measuring the effect of perception towards e-government services on the citizen’s engagement and citizen’s trust applied on Egypt // GP // Prof. Dr. Ahmed Samir // Dr. Ibrahim Al-Sahouly (2018 - 2019) قياس تأثير الإدراك تجاه خدمات الحكومة الإلكترونية علىتطبيق مشاركة المواطن وثقة المواطن على مصر

By: Avrossina Youssef Samir 163163 [Avrossina_youssef@hotmail.com].
Contributor(s): Marie-lena Guirguis Youssef 160387 [Marielenaguirguis@hotmail.com] | Mario Akram Younan 162681 [Marioakram@hotmail.com] | Monica Mohsen Naoum 160211 [Monica.mohsen1@msa.edu.eg].
Material type: TextTextSeries: MANAGEMENT DISTINGUISHED PROJECTS 2019. Publisher: Giza : MSA, 2019Description: 185 P.Subject(s): Electronic MarketingDDC classification: 658.872 Online resources: FULL TEXT PRESS HERE Summary: E-government service is an important issue that we cannot turn a blind eye on it, as it is considered one of the most crucial techniques that must be applied by each developed country in order to facilitate and ease the process of fulfilling tasks for the citizens. This research aims to study the importance of e-government through discussing and explaining the main variables, which are perception, attitude, engagement and trust, then assessing the impact of these variables on e-government services. The purpose behind conducting this study is to measure the efficiency of the service and to increase the citizens’ awareness through using questionnaires. The researchers have used different tools such as descriptive analysis, Kruskal-Wallis test and Spearman Correlation test for each variable in attempt to extract the most accurate results that could be generalized.Summary: خدمة الحكومة الإلكترونية هي قضية مهمة لا يمكننا أن نغض الطرف عنها ، لأنها تعتبر واحدة من أهم التقنيات التي يجب أنتطبقها كل دولة متقدمة من أجل تسهيل وتيسير عملية إنجاز المهام للمواطنين . يهدف هذا البحث إلى دراسة أهمية الحكومة الإلكترونية من خلال مناقشة وشرح المتغيرات الرئيسية ، وهي الإدراك والموقف والمشاركة والثقة ، ثم تقييم تأثير هذه المتغيرات على خدمات الحكومة الإلكترونية. الغرض من إجراء هذه الدراسة هو قياس كفاءة الخدمة وزيادة وعي المواطنين من خلال استخدام الاستبيانات. استخدم الباحثون أدوات مختلفة مثل التحليل الوصفي واختبارKruskal-Wallis واختبار Spearman Correlation لكل متغير في محاولة لاستخلاص أكثر النتائج دقة التي يمكن تعميمها.
List(s) this item appears in: Management D. G. P 2018 / 2019
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Item type Current location Call number Status Date due Barcode
Distinguished Graduation Projects Distinguished Graduation Projects Centeral Library
Soft Copy located on library Cataloge
GP339MGT2019MKT (Browse shelf) Available 82214

MGT MKT

E-government service is an important issue that we cannot turn a blind eye on it, as it is considered one of
the most crucial techniques that must be applied by each developed country in order to facilitate and ease
the process of fulfilling tasks for the citizens. This research aims to study the importance of e-government
through discussing and explaining the main variables, which are perception, attitude, engagement and trust,
then assessing the impact of these variables on e-government services. The purpose behind conducting this
study is to measure the efficiency of the service and to increase the citizens’ awareness through using
questionnaires. The researchers have used different tools such as descriptive analysis, Kruskal-Wallis test
and Spearman Correlation test for each variable in attempt to extract the most accurate results that could be
generalized.

خدمة الحكومة الإلكترونية هي قضية مهمة لا يمكننا أن نغض الطرف عنها ، لأنها تعتبر واحدة من أهم التقنيات التي يجب أنتطبقها كل دولة متقدمة
من أجل تسهيل وتيسير عملية إنجاز المهام للمواطنين . يهدف هذا البحث إلى دراسة أهمية الحكومة الإلكترونية من خلال مناقشة وشرح المتغيرات
الرئيسية ، وهي الإدراك والموقف والمشاركة والثقة ، ثم تقييم تأثير هذه المتغيرات على خدمات الحكومة الإلكترونية. الغرض من إجراء هذه الدراسة
هو قياس كفاءة الخدمة وزيادة وعي المواطنين من خلال استخدام الاستبيانات. استخدم الباحثون أدوات مختلفة مثل التحليل الوصفي
واختبارKruskal-Wallis واختبار Spearman Correlation لكل متغير في محاولة لاستخلاص أكثر النتائج دقة التي يمكن تعميمها.

There are no comments for this item.

Log in to your account to post a comment.

Click on an image to view it in the image viewer